Como Adicionar Produtos e Variantes aos Seus Pacotes

Uma das perguntas mais frequentes dos nossos utilizadores beta é: "Como ofereço aos meus clientes extras como vídeo, álbuns ou molduras?"

A resposta está no sistema de produtos com variantes do PhotoHeart. Explicamos como funciona.

O Que São Variantes?

As variantes são diferentes opções do mesmo produto. Por exemplo:

• Produto: Impressão

  • Variante 1: 10x15cm - 5€
  • Variante 2: 20x30cm - 15€
  • Variante 3: 30x40cm - 25€

• Produto: Vídeo

  • Variante 1: Vídeo Curto (2 min) - 50€
  • Variante 2: Vídeo Completo (5 min) - 100€

Isto permite que o cliente escolha a sua opção preferida diretamente da galeria.

Passo 1: Criar o Produto

Caminho: Configurações → Pacotes e Produtos → Novo Produto

1. Nome do produto: "Vídeo de Sessão"
2. Descrição (opcional): "Vídeo editado profissionalmente da sua sessão"
3. Imagem do produto: Carregue uma imagem representativa
4. Disponibilidade do produto:
   • Apenas produtos para imagens: O produto aparece na galeria do cliente vinculado a cada imagem (ex. impressões)
   • Apenas produtos adicionais: Aparece na secção produtos adicionais, NÃO vinculado a imagens (ex. vídeo, álbum)
   • Ambos: O produto pode ser usado vinculado a imagens E como produto adicional

Passo 2: Adicionar Variantes

Na mesma tela de criação do produto:

Variante 1: Vídeo Curto

• Nome: "Vídeo Curto (2 minutos)"
• Valor: "2min"
• Preço: 50€

Variante 2: Vídeo Completo

• Nome: "Vídeo Completo (5 minutos)"
• Valor: "5min"
• Preço: 100€

Importante: Se o seu produto não tem variantes (preço único), simplesmente crie uma única variante com o preço total.

Passo 3: Vincular Produto a Pacote

Agora que tem o produto criado, vincule-o ao seu pacote de sessão:

Caminho: Configurações → Pacotes e Produtos → Editar Pacote

Na secção de produtos do pacote:

1. Selecione o produto "Vídeo de Sessão"
2. Marque as variantes que quer oferecer
3. Defina se é produto incluído (o cliente pode escolhê-lo pelo preço marcado)
4. Guarde o pacote

Agora, quando criar uma sessão com esse pacote, o cliente verá o produto disponível na sua galeria.

Exemplo Prático: Comunhão + Vídeo Opcional

Caso real: Tem um pacote "Comunhão Clássica" e alguns clientes querem adicionar vídeo.

Solução:

1. Crie o produto "Vídeo de Comunhão" com variantes:

   • Vídeo Curto - 50€
   • Vídeo Completo - 100€

2. Vincule o produto ao pacote "Comunhão Clássica"

   • Tipo: "Apenas produtos adicionais"
   • Assim aparece como extra opcional

3. Crie a sessão vinculando cliente + pacote "Comunhão Clássica"

4. O cliente vê na sua galeria:

   • ✅ Fotos do pacote
   • ✅ Secção "Produtos adicionais" com vídeo disponível
   • ✅ Pode escolher se o quer ou não
   • ✅ Vê o preço atualizado em tempo real

Tipos de Produto: Qual Escolher?

Tipos de Produtos em Pacotes

Produtos Incluídos

São produtos que o cliente pode escolher pelo preço marcado do pacote.

Exemplo: Pacote "Comunhão Premium" por 200€ inclui:

• 50 fotos digitais
• 1 Álbum 20x20 (o cliente pode escolhê-lo)
• 1 Vídeo curto (o cliente pode escolhê-lo)

O cliente pode selecionar estes produtos como parte do pacote. Já estão pagos.

Produtos Predefinidos

Se ativar a opção "Incluir produtos predefinidos" no pacote:

O que são? Produtos incluídos no preço base que o cliente NÃO PODE editar.

Como aparecem? O cliente vê-os como adicionados mas a preço zero (grátis).

Exemplo prático:

1. O seu pacote "Casamento Básico" custa 500€
2. Ativa "Incluir produtos predefinidos"
3. Adiciona: 1 Álbum 30x30 como produto predefinido
4. O cliente vê: "Álbum 30x30 incluído (0€)" - NÃO PODE removê-lo ou alterá-lo

Permitir Níveis Superiores (Upgrades)

Se ativar "Permitir níveis superiores" no pacote:

Os produtos que podem ser vinculados são os produtos predefinidos a preço zero.

O que significa? O cliente pode fazer upgrade de um produto incluído grátis para uma versão superior pagando a diferença.

Exemplo prático:

1. Pacote inclui Álbum 20x20 por predefinição (0€)
2. Ativa "Permitir níveis superiores"
3. Vincula Álbum 30x30 como upgrade (+50€)
4. O cliente vê:
   • Álbum 20x20 incluído (0€)
   • Opção de upgrade: Álbum 30x30 (+50€)

Erros Comuns

❌ Erro 1: "Tenho que duplicar o pacote para cada extra"

Solução: NÃO. Crie produtos separados e vincule-os ao mesmo pacote.

❌ Erro 2: "O cliente não vê o produto na galeria"

Verificar:

• O produto está vinculado ao pacote?
• O tipo de produto está correto? (imagem/extra/ambos)
• A sessão foi criada com esse pacote?

❌ Erro 3: "Quero que o cliente receba um álbum incluído sem poder removê-lo"

Solução: Ative "Incluir produtos predefinidos" no pacote e adicione o álbum como produto predefinido. Aparecerá a preço zero e o cliente NÃO PODERÁ editá-lo.

Resumo Rápido

1. Crie produtos com as suas variantes (tamanhos, opções)
2. Defina disponibilidade: Apenas produtos para imagens, apenas adicionais, ou ambos
3. Vincule-os a pacotes de sessão
4. Produtos incluídos: O cliente pode escolhê-los pelo preço do pacote
5. Produtos predefinidos: Incluídos a preço zero, o cliente NÃO PODE editá-los
6. Permitir upgrades: O cliente pode melhorar produtos predefinidos pagando diferença

Com este sistema, pode oferecer opções flexíveis sem duplicar pacotes ou complicar a sua gestão.

Dúvidas sobre como configurar os seus produtos? Contacte-nos em support@photoheart.app