Esqueça o papel. Agora seus clientes podem assinar contratos do celular em menos de 2 minutos.
Que Problema Resolve?
Se você é fotógrafo, certamente isso lhe parece familiar:
- 📧 Enviar o contrato por email como PDF
- 🖨️ O cliente imprime, assina e escaneia
- 📱 Ou pior: te manda uma foto do papel assinado com o celular
- 📁 Você guarda esse arquivo em alguma pasta que depois não encontra
Com PhotoHeart, tudo isso desaparece.
Como Funciona?
1. Crie Seu Modelo (uma única vez)
Vá em Contratos → Modelos → Novo e escreva seu contrato com o editor visual. Você pode incluir:
- Termos e condições do seu serviço
- Autorização de uso de imagem
- Política de cancelamentos
- O que você precisar
2. Vincule aos Seus Pacotes
Na configuração de cada pacote, selecione qual modelo de contrato usar. Assim de simples.
3. O Cliente Reserva e... Pronto!
Quando um cliente reserva uma sessão com esse pacote:
- Recebe um email com o link para assinar
- Abre o contrato do seu celular ou computador
- Assina com o dedo ou mouse na tela
- Baixa seu PDF assinado instantaneamente
Você recebe uma notificação e o contrato fica salvo automaticamente.
O Que Inclui o Contrato Assinado?
Cada contrato gera um PDF legal com:
- ✍️ Assinatura digital do cliente (imagem real)
- 📅 Data e hora exata da assinatura
- 🌐 IP e dispositivo (evidência legal)
- 🔒 Código hash único (garante que ninguém o modificou)
- 📋 Cláusula GDPR automática
Validade legal: Conforme o Regulamento eIDAS da UE. É tão válido quanto uma assinatura em papel.
Tipos de Contrato
| Tipo | Para Que Serve |
|---|---|
| Uma assinatura | Sessões com adultos, eventos corporativos |
| Duas assinaturas | Menores (ambos os tutores), casamentos (ambos os noivos) |
Se o contrato envolve menores, o sistema solicita automaticamente os dados das crianças.
Controle Total sobre os Links
Do painel de contratos você pode:
- Ver o status: Pendente, Assinado ou Revogado
- Desativar um link se o cliente não vai mais comparecer
- Estender o prazo se precisar de mais tempo
- Reenviar o email com um clique
Configuração de Expiração
Cada modelo tem seus próprios dias de validade:
- Sessão de Natal: 3 dias para assinar (urgente)
- Casamento: 14 dias (mais tempo)
- Comunhão: 7 dias (padrão)
O cliente vê o prazo no email.
Perguntas Frequentes
Onde são salvos os contratos? Na sua conta PhotoHeart, acessíveis em Contratos → Assinados.
Posso baixar o PDF depois? Sim, sempre. O contrato fica salvo permanentemente.
O que acontece se o cliente não assinar a tempo? O link expira e aparece como "Expirado". Você pode reativá-lo com nova data.
É legal na Espanha? Sim. Conforme GDPR, LOPDGDD e Regulamento eIDAS. A assinatura eletrônica simples é válida para contratos de serviços.
E se eu quiser revogar um contrato assinado? Você pode fazer isso indicando o motivo. Fica registrado a revogação.
Resumo
| Antes | Agora com PhotoHeart |
|---|---|
| PDFs por email | Link direto para assinar |
| Imprimir e escanear | Assinar do celular |
| Guardar em pastas | Tudo centralizado |
| Sem evidência legal clara | Hash + IP + timestamp |
| Gestão manual | Automático ao reservar |
Como Começar?
- Vá em Contratos → Modelos
- Crie seu primeiro modelo
- Vincule a um pacote
- A próxima reserva já incluirá o contrato automaticamente
Tempo estimado: 10 minutos.
Tem dúvidas? Escreva para support@photoheart.app