Dimentica la carta. Ora i tuoi clienti possono firmare contratti dal cellulare in meno di 2 minuti.
Quale Problema Risolve?
Se sei un fotografo, questo ti suonerà sicuramente familiare:
- 📧 Inviare il contratto per email come PDF
- 🖨️ Il cliente lo stampa, firma e scansiona
- 📱 O peggio: ti manda una foto del foglio firmato con il cellulare
- 📁 Tu salvi quel file in qualche cartella che poi non trovi
Con PhotoHeart, tutto questo scompare.
Come Funziona?
1. Crea il Tuo Modello (una volta sola)
Vai su Contratti → Modelli → Nuovo e scrivi il tuo contratto con l'editor visuale. Puoi includere:
- Termini e condizioni del tuo servizio
- Autorizzazione all'uso dell'immagine
- Politica di cancellazione
- Ciò di cui hai bisogno
2. Collegalo ai Tuoi Pacchetti
Nella configurazione di ogni pacchetto, seleziona quale modello di contratto utilizzare. Così semplice.
3. Il Cliente Prenota e... Fatto!
Quando un cliente prenota un appuntamento con quel pacchetto:
- Riceve un'email con il link per firmare
- Apre il contratto dal suo cellulare o computer
- Firma con il dito o mouse sullo schermo
- Scarica il suo PDF firmato all'istante
Tu ricevi una notifica e il contratto viene salvato automaticamente.
Cosa Include il Contratto Firmato?
Ogni contratto genera un PDF legale con:
- ✍️ Firma digitale del cliente (immagine reale)
- 📅 Data e ora esatta della firma
- 🌐 IP e dispositivo (prova legale)
- 🔒 Codice hash unico (garantisce che nessuno l'ha modificato)
- 📋 Clausola GDPR automatica
Validità legale: Conforme al Regolamento eIDAS dell'UE. È valido quanto una firma su carta.
Tipi di Contratto
| Tipo | A Cosa Serve |
|---|---|
| Una firma | Sessioni con adulti, eventi aziendali |
| Due firme | Minori (entrambi i tutori), matrimoni (entrambi gli sposi) |
Se il contratto coinvolge minori, il sistema richiede automaticamente i dati dei bambini.
Controllo Totale sui Link
Dal pannello contratti puoi:
- Vedere lo stato: In attesa, Firmato o Revocato
- Disattivare un link se il cliente non viene più
- Estendere la scadenza se ha bisogno di più tempo
- Reinviare l'email con un clic
Configurazione Scadenza
Ogni modello ha i propri giorni di validità:
- Sessione Natalizia: 3 giorni per firmare (urgente)
- Matrimonio: 14 giorni (più tempo)
- Comunione: 7 giorni (predefinito)
Il cliente vede la scadenza nell'email.
Domande Frequenti
Dove vengono salvati i contratti? Nel tuo account PhotoHeart, accessibili da Contratti → Firmati.
Posso scaricare il PDF dopo? Sì, sempre. Il contratto viene salvato permanentemente.
Cosa succede se il cliente non firma in tempo? Il link scade e appare come "Scaduto". Puoi riattivarlo con nuova data.
È legale in Spagna? Sì. Conforme a GDPR, LOPDGDD e Regolamento eIDAS. La firma elettronica semplice è valida per contratti di servizi.
E se voglio revocare un contratto firmato? Puoi farlo indicando il motivo. Viene registrata la revoca.
Riepilogo
| Prima | Ora con PhotoHeart |
|---|---|
| PDF per email | Link diretto per firmare |
| Stampare e scansionare | Firma dal cellulare |
| Salvare in cartelle | Tutto centralizzato |
| Nessuna prova legale chiara | Hash + IP + timestamp |
| Gestione manuale | Automatico alla prenotazione |
Come Iniziare?
- Vai su Contratti → Modelli
- Crea il tuo primo modello
- Collegalo a un pacchetto
- La prossima prenotazione includerà automaticamente il contratto
Tempo stimato: 10 minuti.
Hai dubbi? Scrivici a support@photoheart.app