Avant de le construire, nous voulons vous demander
Nous observons depuis un moment beaucoup d'entre vous faire la même chose : ouvrir Catalogue pour créer le forfait mariage, puis aller dans Calendrier pour créer un calendrier et le lier au forfait, puis aller dans Contrats pour créer un modèle et le lier également. Trois pages distinctes, plusieurs étapes dans chacune, en espérant n'oublier aucune connexion manuelle.
C'est trop de travail pour quelque chose qui devrait être simple.
Avant de changer quoi que ce soit, nous voulions vous expliquer comment nous le voyons et vous demander si cela a du sens pour vous.
Comment ça fonctionne aujourd'hui
Un "type de séance" dans PhotoHeart est en réalité trois choses séparées :
- Un forfait (prix, photos incluses, produits, options)
- Un calendrier (durée, horaires de disponibilité, acompte)
- Un modèle de contrat (conditions, type de signature)
Les trois doivent exister séparément puis être liés manuellement. Si vous devez modifier quelque chose dans l'un d'eux, vous devez naviguer vers cette page spécifique. Si vous voulez savoir quel contrat est associé à un forfait, vous devez vous en souvenir ou aller chercher.
Comment nous le voyons
L'idée est simple : le forfait devient le centre de tout.
Un type de séance = un forfait + son calendrier + son contrat. Tout au même endroit.
Lors de la création d'un nouveau type de séance, un assistant en trois étapes vous guiderait :
Étape 1 : Le forfait. Nom, prix, photos incluses, produits — comme d'habitude.
Étape 2 : Le calendrier. Liez-en un existant ou créez-le directement ici. Durée, horaires, acompte — tout dans le même flux. Sans aller sur une autre page.
Étape 3 : Le contrat. Liez un modèle existant ou créez-en un ici. Si vous en avez déjà un qui convient à plusieurs forfaits, vous pouvez le réutiliser.
Le résultat : ouvrez un forfait et voyez tout d'un coup d'oeil — quel calendrier, quel contrat, quels horaires.
Ce qui changerait aussi dans la navigation
Nous simplifierions également la barre latérale :
- Calendrier mènerait directement à vos rendez-vous, sans passer par une page de gestion
- Contrats mènerait directement aux contrats signés
- La gestion des calendriers et des modèles serait déplacée dans les Paramètres, où cela a plus de sens
Votre avis compte
Cette fonctionnalité est prévue mais pas encore développée. Avant de commencer, nous voulons nous assurer qu'elle résout de vrais problèmes pour vous.
Si vous avez une minute, il nous aiderait beaucoup que vous répondiez à ces questions — vous pouvez nous écrire directement dans le chat de support :
1. Créez-vous des rendez-vous sans forfait ? Par exemple, pour des événements ponctuels ou des situations particulières où un forfait n'a pas de sens.
2. Comment liez-vous actuellement vos forfaits, calendriers et contrats ? Suivez-vous un ordre précis ? Oubliez-vous parfois une étape ?
3. Partagez-vous le même modèle de contrat pour plusieurs forfaits ? Par exemple, le même contrat pour les mariages et les communions.
4. Vous aiderait-il que lors de la création d'un rendez-vous, le calendrier et le contrat soient sélectionnés automatiquement selon le forfait choisi ?
Il n'y a pas de bonnes ou mauvaises réponses. Chaque réponse nous aide à prendre de meilleures décisions.
Merci d'être là depuis le début.
L'équipe PhotoHeart