Bevor wir es bauen, wollen wir euch fragen
Wir beobachten seit einiger Zeit, wie viele von euch die gleichen Schritte durchlaufen: Catalog öffnen, um ein Hochzeitspaket zu erstellen, dann zu Kalender wechseln, um einen Kalender zu erstellen und ihn mit dem Paket zu verknüpfen, dann zu Verträge gehen, um eine Vorlage zu erstellen und auch diese zu verknüpfen. Drei separate Seiten, mehrere Schritte auf jeder, und dabei hoffen, keine manuelle Verbindung vergessen zu haben.
Das ist zu viel Arbeit für etwas, das einfach sein sollte.
Bevor wir irgendetwas ändern, wollten wir euch erklären, wie wir es sehen, und fragen, ob es für euch Sinn ergibt.
Wie es heute funktioniert
Ein "Sitzungstyp" in PhotoHeart besteht aus drei Dingen, die getrennt voneinander existieren:
- Ein Paket (Preis, enthaltene Fotos, Produkte, Upgrades)
- Ein Kalender (Dauer, Verfügbarkeitszeiten, Anzahlung)
- Eine Vertragsvorlage (Bedingungen, Unterschriftstyp)
Alle drei müssen separat existieren und dann manuell miteinander verknüpft werden. Wenn ihr etwas an einem ändern möchtet, müsst ihr zu dieser bestimmten Seite navigieren. Wenn ihr wissen wollt, welcher Vertrag mit einem Paket verknüpft ist, müsst ihr es auswendig wissen oder suchen.
Wie wir es sehen
Die Idee ist einfach: Das Paket wird zum Mittelpunkt von allem.
Ein Sitzungstyp = ein Paket + sein Kalender + sein Vertrag. Alles an einem Ort.
Beim Erstellen eines neuen Sitzungstyps würde euch ein dreistufiger Assistent begleiten:
Schritt 1: Das Paket. Name, Preis, enthaltene Fotos, Produkte — wie gehabt.
Schritt 2: Der Kalender. Einen vorhandenen verknüpfen oder direkt hier erstellen. Dauer, Zeitplan, Anzahlung — alles im selben Ablauf. Keine weitere Seite erforderlich.
Schritt 3: Der Vertrag. Eine vorhandene Vorlage verknüpfen oder hier erstellen. Wenn ihr bereits eine habt, die für mehrere Pakete funktioniert, könnt ihr sie wiederverwenden.
Das Ergebnis: Ihr öffnet ein Paket und seht alles auf einen Blick — welcher Kalender, welcher Vertrag, welcher Zeitplan.
Was sich noch in der Navigation ändern würde
Wir würden auch die Seitenleiste vereinfachen:
- Kalender führt direkt zu euren Terminen, ohne eine Verwaltungsseite
- Verträge führt direkt zu den unterzeichneten Verträgen
- Die Verwaltung von Kalendern und Vorlagen würde in die Einstellungen verschoben, wo es mehr Sinn ergibt
Eure Meinung zählt
Diese Funktion ist geplant, aber noch nicht gebaut. Bevor wir anfangen, wollen wir sicherstellen, dass sie echte Probleme für euch löst.
Wenn ihr eine Minute Zeit habt, würde es uns sehr helfen, wenn ihr diese Fragen beantwortet — ihr könnt uns direkt im Support-Chat schreiben:
1. Erstellt ihr Termine ohne Paket? Zum Beispiel für einmalige Events oder besondere Situationen, bei denen ein Paket keinen Sinn ergibt.
2. Wie verknüpft ihr derzeit eure Pakete, Kalender und Verträge? Folgt ihr einer bestimmten Reihenfolge? Vergesst ihr manchmal einen Schritt?
3. Teilt ihr dieselbe Vertragsvorlage für mehrere Pakete? Zum Beispiel denselben Vertrag für Hochzeiten und Kommunionen.
4. Wäre es hilfreich, wenn beim Erstellen eines Termins Kalender und Vertrag automatisch anhand des gewählten Pakets ausgewählt würden?
Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten. Jede Antwort hilft uns, bessere Entscheidungen zu treffen.
Danke, dass ihr von Anfang an dabei seid.
Das PhotoHeart-Team