Vergessen Sie Papier. Jetzt können Ihre Kunden Verträge vom Handy in weniger als 2 Minuten unterzeichnen.
Welches Problem löst es?
Wenn Sie Fotograf sind, kommt Ihnen das sicher bekannt vor:
- 📧 Vertrag per E-Mail als PDF senden
- 🖨️ Kunde druckt ihn aus, unterschreibt und scannt
- 📱 Oder schlimmer: schickt Ihnen ein Foto des unterschriebenen Papiers mit dem Handy
- 📁 Sie speichern diese Datei in irgendeinem Ordner, den Sie später nicht finden
Mit PhotoHeart verschwindet all das.
Wie funktioniert es?
1. Erstellen Sie Ihre Vorlage (einmal)
Gehen Sie zu Verträge → Vorlagen → Neu und schreiben Sie Ihren Vertrag mit dem visuellen Editor. Sie können einschließen:
- Geschäftsbedingungen Ihres Dienstes
- Bildnutzungserlaubnis
- Stornierungsbedingungen
- Was Sie brauchen
2. Verknüpfen Sie sie mit Ihren Paketen
In der Konfiguration jedes Pakets wählen Sie aus, welche Vertragsvorlage verwendet werden soll. So einfach.
3. Kunde bucht und... fertig!
Wenn ein Kunde einen Termin mit diesem Paket bucht:
- Erhält eine E-Mail mit dem Link zum Unterschreiben
- Öffnet den Vertrag von seinem Handy oder Computer
- Unterschreibt mit dem Finger oder Maus auf dem Bildschirm
- Lädt sein PDF sofort unterschrieben herunter
Sie erhalten eine Benachrichtigung und der Vertrag wird automatisch gespeichert.
Was enthält der unterschriebene Vertrag?
Jeder Vertrag erzeugt ein rechtliches PDF mit:
- ✍️ Digitaler Unterschrift des Kunden (echtes Bild)
- 📅 Genaues Datum und Uhrzeit der Unterschrift
- 🌐 IP und Gerät (rechtlicher Nachweis)
- 🔒 Eindeutiger Hash-Code (garantiert, dass niemand ihn geändert hat)
- 📋 Automatische DSGVO-Klausel
Rechtsgültigkeit: Entspricht der EU eIDAS-Verordnung. Es ist so gültig wie eine Unterschrift auf Papier.
Vertragstypen
| Typ | Wofür es dient |
|---|---|
| Eine Unterschrift | Sitzungen mit Erwachsenen, Firmenveranstaltungen |
| Zwei Unterschriften | Minderjährige (beide Erziehungsberechtigte), Hochzeiten (beide Ehepartner) |
Wenn der Vertrag Minderjährige betrifft, fordert das System automatisch die Daten der Kinder an.
Volle Kontrolle über Links
Vom Vertrags-Panel aus können Sie:
- Status anzeigen: Ausstehend, Unterzeichnet oder Widerrufen
- Link deaktivieren, wenn Kunde nicht mehr kommt
- Frist verlängern, wenn mehr Zeit benötigt wird
- E-Mail erneut senden mit einem Klick
Ablaufkonfiguration
Jede Vorlage hat ihre eigenen Gültigkeitstage:
- Weihnachtssitzung: 3 Tage zum Unterschreiben (dringend)
- Hochzeit: 14 Tage (mehr Zeit)
- Kommunion: 7 Tage (Standard)
Kunde sieht Frist in E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Wo werden Verträge gespeichert? In Ihrem PhotoHeart-Konto, zugänglich unter Verträge → Unterzeichnet.
Kann ich das PDF später herunterladen? Ja, immer. Der Vertrag wird dauerhaft gespeichert.
Was passiert, wenn Kunde nicht rechtzeitig unterschreibt? Link läuft ab und erscheint als "Abgelaufen". Sie können ihn mit neuem Datum reaktivieren.
Ist es in Spanien legal? Ja. Entspricht DSGVO, LOPDGDD und eIDAS-Verordnung. Einfache elektronische Unterschrift ist für Dienstleistungsverträge gültig.
Was, wenn ich einen unterschriebenen Vertrag widerrufen möchte? Sie können dies tun und den Grund angeben. Widerruf wird aufgezeichnet.
Zusammenfassung
| Vorher | Jetzt mit PhotoHeart |
|---|---|
| PDFs per E-Mail | Direkter Link zum Unterschreiben |
| Drucken und scannen | Vom Handy unterschreiben |
| In Ordnern speichern | Alles zentralisiert |
| Kein klarer rechtlicher Nachweis | Hash + IP + Zeitstempel |
| Manuelle Verwaltung | Automatisch bei Buchung |
Wie fange ich an?
- Gehen Sie zu Verträge → Vorlagen
- Erstellen Sie Ihre erste Vorlage
- Verknüpfen Sie sie mit einem Paket
- Nächste Buchung enthält automatisch Vertrag
Geschätzte Zeit: 10 Minuten.
Fragen? Schreiben Sie uns an support@photoheart.app