Un cliente reserva tu paquete básico de 100€, entra a la galería y selecciona 25 imágenes en lugar de las 10 incluidas.
Sin Package Upgrades:
- Paga: 100€ base + 75€ extras = 175€
Con Package Upgrades:
- Ve opción de Premium (200€) con 25 fotos incluidas + álbum
- Cambia a Premium
- Paga: 200€ (ahorra 25€ en extras y gana un álbum)
Este es el sistema de Package Upgrades.
El Problema del Precio Único
Ofrecer un solo precio por sesión tiene limitaciones:
❌ Pierdes clientes con presupuesto ajustado ❌ Pierdes ingresos de clientes dispuestos a pagar más ❌ No hay upselling natural
Resultado: Dejas de ganar 50-80€ por sesión en promedio.
La Solución: Niveles Progresivos
El sistema de Package Upgrades te permite ofrecer varios niveles del mismo paquete:
Base (Precio de Entrada):
- Lo mínimo que ofreces
- Precio competitivo para atraer clientes
Plus (El Más Vendido):
- Nivel medio con extras populares
- +20-30% sobre el precio base
- 50-60% de clientes elige este
Premium (Todo Incluido):
- Para clientes que quieren todo
- +50-80% sobre el precio base
- 10-20% de clientes elige este
Cada nivel tiene su propio precio, número de fotos incluidas, productos exclusivos y descripción personalizada.
Cómo Crear Package Upgrades
Paso 1: Activa los Upgrades
Ve a Configuración → Paquetes y Productos:
- Edita un paquete existente (o crea uno nuevo)
- Activa el switch "Permitir upgrades"
- Tu paquete base se muestra en modo solo-lectura
Paso 2: Añade Niveles
Haz clic en "Añadir Nivel" y rellena:
Información del Nivel:
- Nombre: "Boda Plus"
- Precio: 1.300€
- Fotos incluidas: 300 fotos
Productos Incluidos:
- Selecciona productos de tu catálogo
- Ejemplo: 1 Álbum 30x30, 1 USB Personalizado
Descripción para Galería: Texto que verá el cliente explicando los beneficios de este nivel.
Puedes crear hasta 3 niveles adicionales además del base.
Cómo lo Ve el Cliente en Booking
Cuando el cliente accede a tu calendario de reservas, ve todas las opciones antes de reservar:
BODA STANDARD - 1.000€
- 200 fotos incluidas
- Galería online
- 8 horas de cobertura
BODA PLUS - 1.300€ ⭐ MÁS POPULAR
- 300 fotos incluidas
- Galería online
- 8 horas de cobertura
- 1 Álbum 30x30 incluido
- 1 USB personalizado
BODA PREMIUM - 1.600€
- 400 fotos incluidas
- Todo lo de Plus
- Álbum 40x40 (más grande)
- Marco 50x70 incluido
- Video resumen 5 min
El cliente compara, elige el que prefiere y confirma.
Crear Sesión con Nivel Seleccionado
Nota: Esta funcionalidad de crear sesión directamente desde la cita aún no está disponible, pero pronto lo estará.
Actualmente:
- Cliente reserva y selecciona su nivel
- Tú ves qué nivel eligió en el panel de citas
- Al crear la sesión manualmente, seleccionas el nivel correspondiente
Selector de Upgrades en Galería
El cliente siempre ve un selector de niveles disponibles en la galería:
Tu paquete actual: Plus
Niveles disponibles:
- Plus (actual)
- Premium
Características:
- El cliente puede ver niveles superiores al que reservó
- NO puede bajar a un nivel inferior (protege tu precio mínimo)
- Ve claramente qué incluye cada nivel
- Puede cambiar cuando quiera antes de finalizar
El sistema muestra los upgrades disponibles por encima del nivel que el cliente seleccionó originalmente. Es simple: si reservó Plus, puede cambiar a Premium. Si reservó Base, puede ver Plus y Premium.
Casos Prácticos
Sesión Familiar
Configuración:
- Base: 120€ - 10 fotos
- Plus: 160€ - 15 fotos + Álbum 20x20
- Premium: 220€ - 25 fotos + Álbum 30x30 + Marco
Resultados típicos:
- 30% elige Base
- 50% elige Plus
- 20% elige Premium
Ticket promedio: 165€ (vs 120€ con precio único) Incremento: +37%
Sesión de Boda
Configuración:
- Base: 1.000€ - 200 fotos
- Plus: 1.300€ - 300 fotos + Álbum + USB
- Premium: 1.600€ - 400 fotos + Todo incluido
Ticket promedio: 1.340€ (vs 1.200€ con precio único) Incremento: +11.6%
Ventajas para Ti
1. Aumenta tu Ticket Promedio
Incremento esperado: 15-25% según estudios de pricing.
Con 50 sesiones/mes:
- Antes: 150€/sesión = 7.500€/mes
- Después: 180€/sesión = 9.000€/mes
- Incremento: +1.500€/mes (+18.000€/año)
2. Capturas Todos los Presupuestos
- Clientes con presupuesto bajo eligen Base
- Clientes con presupuesto medio eligen Plus
- Clientes con presupuesto alto eligen Premium
Todos encuentran una opción que se ajusta a sus necesidades.
3. Upselling Sin Esfuerzo
El sistema muestra los niveles disponibles automáticamente. El cliente decide sin presión de ventas.
4. Transparencia Total
El cliente ve claramente qué incluye cada nivel y puede comparar antes de decidir.
Ventajas para el Cliente
Flexibilidad de Presupuesto: No todos pueden pagar el paquete premium. Con upgrades, cada cliente elige según su presupuesto.
Control Total:
- Puede cambiar de nivel cuando quiera
- Ve precio actualizado en tiempo real
- Decide sin presión
Preguntas Frecuentes
¿Cuántos niveles debo crear?
Recomendado: 3 niveles (Base, Plus, Premium)
¿Por qué 3?
- 1 nivel: No hay opciones
- 2 niveles: Difícil decidir
- 3 niveles: El del medio suele ser el más vendido
- 4+ niveles: Confusión
¿Qué diferencia de precio poner?
Fórmula recomendada:
- Plus: Base + 20-30%
- Premium: Base + 50-80%
Ejemplo:
- Base: 100€
- Plus: 130€ (+30%)
- Premium: 180€ (+80%)
¿El cliente puede bajar de nivel?
No. Solo puede subir, no bajar. Esto protege tu precio mínimo.
¿Puedo cambiar precios después?
Sí. Los cambios afectan a nuevas reservas. Las reservas existentes mantienen su precio original.
¿Puedo ofrecer upgrades solo en algunos paquetes?
Sí. Cada paquete es independiente. Puedes tener:
- Paquete Boda: Con 3 niveles
- Paquete Retrato: Sin upgrades (precio único)
- Paquete Corporativo: Con 2 niveles
Resumen: Por Qué Usar Package Upgrades
Beneficios comprobados:
✅ Aumenta ticket promedio 15-25% ✅ Captura todos los presupuestos (bajo, medio, alto) ✅ Upselling automático sin esfuerzo manual ✅ Transparencia total para el cliente ✅ Cliente tiene control total ✅ Fácil de configurar (15 minutos) ✅ Compatible con paquetes existentes
Casos donde NO usar upgrades:
- Paquetes muy específicos sin variaciones posibles
- Precios extremadamente bajos (sin margen para upgrades)
- Servicios one-size-fits-all estrictos
Para el resto: ÚSALO.
Cómo Empezar Hoy
Paso 1: Elige tu paquete más vendido
Paso 2: Define los 3 niveles
Usa la fórmula:
- Base: Tu precio actual
- Plus: Base + 25%
- Premium: Base + 70%
Paso 3: Ve a Configuración → Paquetes y Productos
Paso 4: Activa upgrades y añade los niveles
Paso 5: Prueba el flujo completo tú mismo
Paso 6: Lanza con clientes reales
Paso 7: Mide resultados (compara ticket promedio)
¿Listo para aumentar tus ventas sin esfuerzo?
Ve a Configuración → Paquetes y Productos y activa upgrades en tu paquete más vendido ahora mismo.